01 — 评估
评估
Assess
我用一整天时间走进您的工厂，完全以欧美买家的视角到访。我评估 12 个具体触点：厂门、接待人员、会议室、展厅、生产车间、质检区、午餐、样品、送别。您将收到一份 18 页报告，包含照片、各触点评分，以及一份清晰的优先级排序，明确指出当下正在让您失去订单的关键问题。
三项服务
一位顾问。从买家发出的第一封邮件，到送客至厂门口的告别，每一个细节都被重新设计。
Assess
我用一整天时间走进您的工厂，完全以欧美买家的视角到访。我评估 12 个具体触点：厂门、接待人员、会议室、展厅、生产车间、质检区、午餐、样品、送别。您将收到一份 18 页报告，包含照片、各触点评分，以及一份清晰的优先级排序，明确指出当下正在让您失去订单的关键问题。
Improve
知道问题所在后，我们一起动手解决。重新设计真正能促成订单的展厅。重整会议室布局。升级标识系统。重新思考样品的呈现方式。我提供规格、草图、供应商建议。您的团队负责执行。我负责跟进进度。
Train
再优秀的工厂，若接待人员未准备好，依然会失去订单。我为接待您买家的人员提供实战辅导（接待人员、销售团队、翻译），让他们了解欧美买家的真实预期。具体话术、肢体语言、着装、商务礼仪。从第一封邮件到送客离厂，全流程覆盖。
实施流程
从初次沟通到赢得订单的那一次参观。每一步，您都清楚知道接下来会发生什么。
免费，30 分钟
一场简短的对话，了解您的工厂、正在失去的买家、想要赢得的买家。如果不合适，我会直接告诉您。
1 天，工厂现场
我以欧美买家的方式到访您的工厂。明察或暗访，由您选择。从厂门到送别，逐一评估 12 个触点，全程拍照，逐项评分。
5 个工作日内交付
18 页报告。照片。各触点评分。一份清晰的优先级排序，明确指出当下正在让您失去订单的关键问题，外加一套 90 天落地计划，您的团队本周即可开始执行。
可选，90 天
每月跟进、供应商推荐、接待人员辅导，并在下一位买家到访前进行一次后续评估。我陪您走到下一位买家成交的那一刻。
12 个触点
每一个触点都是买家形成判断的关键瞬间。我们逐一评分、逐一拍照、逐一写入您的 90 天落地计划。
交付物
不是纸面文件。是真实买家的真实印象，逐项评分、逐项拍照、逐项排序。中英双语交付。
页专业报告
每个触点的发现与照片注释，附优先级。中英文交付。
项评分标准
每一项都对照欧美买家的真实预期，并附评分理由。
天落地计划
第一周见效的小改动，三个月内完成的结构性升级。
常见问题
买家真正在看的
买家很少会告诉您他们为何离开。以下这些，是他们往往不动声色就已记下、却悄悄决定订单去留的细节。
厂门、迎接，以及是否有人在等候他们。
他们能否跟上对话，能否信任带队的那个人。
这个空间是为他们准备的，还是临时借用一小时。
陈列的是他们此行想要的产品，还是把一切都堆在一起。
这家工厂是否让人感到一切尽在掌控。
在他们飞回国后的几天里，发生了什么，又没发生什么。
关于
我曾多年站在买家一侧，为欧美客户走访中国各地的工厂。我一次又一次看到优秀的工厂失去本该到手的订单，只因为从没有人坐下来，向他们解释一次参观在买家眼中究竟是什么样子。
关系桥由一个人完成，这是有意为之。您面对的，始终是同一位既撰写报告、又走访车间、还培训接待人员的评估师。没有交接，没有初级顾问。